Legal
Syarat dan Ketentuan
Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan situs web Braia. Dokumen ini menjelaskan tujuan situs ini, apa yang dapat dan belum dapat dilakukannya untuk Anda saat ini, serta batas antara situs web dan perawatan di klinik.
Terakhir diperbarui
Menyetujui ketentuan ini
Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon tidak menggunakan situs ini — Anda tetap dipersilakan menghubungi klinik secara langsung.
Fungsi situs web ini
Ini adalah situs web publik Braia. Situs ini hadir agar Anda dapat mengenal dokter spesialis, perawatan, dan paket kami, menelusuri produk yang kami buat, serta menghubungi kami untuk mengatur kunjungan.
Saat ini situs web ini tidak memproses pembayaran maupun menyelesaikan pembelian. Braia sedang menyiapkan pengalaman pemesanan, pembayaran, dan pembelian produk secara online. Sebelum layanan tersebut tersedia, semua pengaturan dilakukan bersama tim kami.
Informasi, bukan nasihat medis
Seluruh materi yang kami publikasikan di sini — penjelasan perawatan, panduan keluhan, isi paket, dan artikel umum — bersifat informatif. Materi ini bukan diagnosis, bukan rekomendasi perawatan, dan bukan pengganti konsultasi dengan dokter.
Kesesuaian suatu perawatan bagi Anda sebaiknya ditentukan melalui konsultasi dengan tenaga kesehatan yang berkompeten. Kesesuaian perawatan, urutan tindakan, perkiraan masa pemulihan, dan hasil yang realistis dapat bergantung pada kondisi masing-masing individu, dan hasilnya dapat berbeda antar individu.
Jika Anda mengalami keluhan medis yang mendesak, hubungi dokter atau layanan gawat darurat — jangan menunggu balasan atas pertanyaan yang dikirim melalui situs web.
Permintaan janji temu
Pertanyaan atau permintaan pemesanan yang diajukan melalui situs web ini merupakan permintaan dan tunduk pada konfirmasi dari Braia. Ketersediaan yang ditampilkan melalui pengalaman pemesanan saat ini bersifat indikatif dan tetap tunduk pada konfirmasi dari Braia.
Mohon berikan data kontak yang akurat dan beri tahu kami bila rencana Anda berubah, agar kami dapat menanggapi Anda dan mengatur segala sesuatunya dengan tepat.
Produk yang ditampilkan di Shop
Produk yang ditampilkan di situs web ini adalah produk Braia yang nyata. Nama, bentuk, dan isi bersihnya ditampilkan sesuai yang tercantum pada kemasan.
Harga tidak dipublikasikan di situs web ini dan pemesanan online saat ini belum tersedia. Ketersediaan, harga, dan ketentuan yang berlaku dikonfirmasi bersama tim kami.
Menghubungi kami melalui WhatsApp
Situs web ini menyediakan tautan yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi kami melalui WhatsApp. Layanan tersebut disediakan oleh pihak ketiga dengan ketentuannya sendiri, dan kami tidak dapat menjamin ketersediaannya maupun sampainya pesan yang dikirim melaluinya.
Penggunaan situs secara wajar
Mohon untuk tidak:
- berupaya mengganggu, membebani, atau memperoleh akses tanpa izin ke situs ini;
- menyalin atau memublikasikan ulang teks, fotografi, atau gambar produk kami sebagai milik Anda;
- menggunakan situs ini untuk mengirimkan konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau kasar;
- menyajikan informasi dari situs ini sebagai pendapat medis mengenai orang lain.
Konten kami
Nama Braia, logo, konten tertulis, fotografi, dan gambar produk di situs ini merupakan milik Braia atau digunakan dengan izin. Anda dipersilakan membaca dan membagikan tautan ke halaman ini; mohon minta izin sebelum memperbanyak materinya.
Tautan ke layanan lain
Situs ini memuat tautan ke layanan yang tidak kami kendalikan, termasuk WhatsApp, Instagram, Facebook, dan Google Maps. Kami tidak bertanggung jawab atas konten maupun cara layanan tersebut menangani informasi Anda.
Ketersediaan dan keakuratan
Kami berupaya menjaga situs web ini tetap akurat dan dapat diakses, namun kami tidak menjamin situs ini bebas gangguan atau kesalahan. Perawatan, paket, produk, ketersediaan, dan jam operasional dapat berubah. Detail layanan, ketersediaan, serta ketentuan komersial yang berlaku dapat dikonfirmasikan langsung kepada Anda sebelum pemesanan atau pembelian diselesaikan.
Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang dimaksudkan untuk mengesampingkan atau membatasi hak maupun tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan atau dibatasi berdasarkan hukum Indonesia yang berlaku.
Perubahan ketentuan ini
Ketentuan ini akan diperbarui seiring berkembangnya layanan online Braia. Xendit direncanakan menjadi penyedia layanan pembayaran online Braia ketika pembayaran online diluncurkan, dan ketentuan transaksi serta pembayaran yang berlaku bagi layanan tersebut akan diatur ketika layanan itu tersedia. Tanggal di atas menunjukkan kapan versi ini terakhir ditinjau.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami di klinik:
- Klinik
- BRAIA Klinik Spesialis
- Alamat
- Jl. Gatot Subroto Barat No.361, Pemecutan Kaja, Kec. Denpasar Utara, Kota Denpasar, Bali 80118
- +62 811-3883-393
- Telepon
- 0361 9077518
- Jam operasional
- Senin–Sabtu, 10.00–20.00
Minggu, tutup
Braia adalah klinik dan merek yang Anda hubungi, yang dioperasikan oleh PT SAPTABRAYA BALI DERMA. Kebijakan ini berlaku untuk situs web Braia dan ditinjau seiring berkembangnya layanan kami.